Takterrassen - Eskilstuna

Hanna L.

God mat o fina lokaler, men vi fick vänta 1 timme o 20 min på maten. Pratade x flera med personalen utan något egentligen svar. Efter ett tag började andra gäster få maten före oss. Efter middagen pratade jag med ansvarig chef som menade på diverse olika förklaringar. Tex att det var kunderna innan som hade en stor beställning till att servitören var ny. Hade hjälpt med en ursäkt. Nu dröjer det nog ett tag innan jag återvänder.

OscarGL O.

Carpaccio till förrätt- caprisen som skulle vara friterad var väldigt mjuk och soggig!
Ryggbiffen fick vi inte välja stekgrad på, fick ut den och den var medium/well! En gnutta lite rosa såg man!
Förbeställde mat för vi var 12 personer! Ändå dröjde det mer än 10 minuter från att den första fick mat till den sista!
Ända positiva var killen till servitör!
Negativt vi fick inte ens ta med födelsedags present in!!
Vi fick även vänta över 15 min för en pepsi! För att bartendern hade mycket drinkar att göra! En full resturang borde kunna använda servitörer att fylla på alkoholfri dryck åtminstone

Fredrik G.

Med fantastiskt läge, precis vid Eskilstunaån ligger Takterassen. Vi var ett stort sällskap som fick ett fantastiskt välkomnande i en ljus, modernt inredd lokal, med utsikt över ån. Trots att vi var där sent i september, när lokalen inte kommer till sin fulla rätt, bjöds det på en fantastisk miljö. Personalen tog väl hand om oss trots att vi lyckades göra bort oss lite med föreställningen av vår mat.

Maten var verkligen vällagad och väldigt fint presenterad. På dryckesmenyn fanns flera bra alternativ för vin på glas, både röda och vita, som passade väl till alla rätter.

Vi hade en fantastisk kväll och kommer gärna tillbaka igen.

Liv

Ett mysigt ställe för en drink, men maten och servicen lämnar mycket att önska.
Servitören uppträdde mer som en påträngande telefonförsäljare än som restaurangpersonal.
Att fråga en gång om man vill ha något mer är ok, men att upprepade gånger försöka sälja in dessert blir snabbt irriterande.

Om du vill ha riktigt bra mat och hög kvalitet? Gå 50 meter till Y-WON Bar & Grill i stället.

Anna L.

Ok mat och bra läge men servicen är oproffsigt pushig och obehaglig. Jag har inte bestämt vad jag vill dricka och ber att få vänta med att beställa och får till svar ”är du en vintjej?” Svaret borde ha varit ”jag återkommer”. Jag blir pressad av hans fråga och beställer ett glas riesling. Han kommer med ett glas rosé. Jag säger trevligt att det blivit fel varpå servitören står på sig upprepade gånger och påstår att jag visst beställt rosé. Min man får till och med bryta in och säga att han bestämt hörde mig beställa riesling. Ingen ursäkt från servitören, det är vi som lämnas med känslan av att vara krångliga trots att servitören gjort fel. Efter fler konstiga incidenter lämnar vi stället direkt efter varmrätten (trots att vi alla var sugna på dessert) med en känsla av obehag, jag har aldrig känt mig så obekväm på en restaurang.

TSK

Väldigt otrevligt bemötande från servitrisen My! Vi var 10 personer som ville sitta utomhus och det var endast två olika par som satt vid olika bord, allt annat var tomt, trots det sa personalen att det var fullbokat. Det kändes som att vi inte var välkomna. Hon suckade och stönade när hon tillslut gick med på att låta oss sitta ute. Dessutom så röt hon till på sällskapet vid olika tillfällen. Utöver det blev det fel i beställningen som hon ändå ville ta betalt för. Påtalade allt detta till henne, att tänka på hur man bemöter folk och att alla är människor, att det vore uppskattat med ett leende och snällare attityd. Vill inte dra rasist kortet men hittar ingen annan anledning till varför vi blev särbehandlade och fick ”tvinga oss” till att få plats på restaurangen som sen inte visade sig vara ett så stort problem hon hade gjort det till. Trött på sitt jobb? Pillade hellre på mobilen och stod o prata i lur än att ta beställningen.
Fullbokat var det heller inte, hon sa också som ursäkt när jag påtalade allt att de inte tar emot personer som bara vill ha drinkar och kaffe - trots det satt de andra paren ute och drack aperol och vin. Fy på My!!!

Annak P.

Vilket pangställe Eskilstuna förärats med!
Vi var 8 glada vänner som bokat bord i den luftiga, stilrena byggnaden insprängt mellan ån och parkens grönska. Helt avskärmad från gatularmet. Snyggt inrett i ljusa sköna färger, öppna sidor och tak. Perfekt denna ljuvligt ljumma sensommarkväll.
Snabb och trevlig service med god ordning och kontroll på alla våra beställningar.
God och väl tilltagna rätter.
Bra vinförslag! Väldigt goda drinkar.
Vår härliga servitris återkom regelbundet för att försäkra sig om att allt var som det skulle - alltid med humor och engagemang.
Mycket folk och mysigt sorl.
En riktig toppenkväll och vi lämnade mätta, glada och imponerande 🌟🌟🌟🌟🌟
Hit kommer vi garanterat tillbaka!

Märta H.

Vi åt middag här en lördag kväll på uteserveringen. Så fint läge! God chèvrepizza, men ryggbiffen va rätt onice: segt kött som var smaklöst. Serverades med torra pommes. Absolut inte värt 295 kronor. Servicen var även rätt förvirrad, och vi blev lite bortglömda. Ingen frågade hur maten smakade, och det tog kanske 30 min innan tallrikarna plockades bort.