Hedin Automotive Akalla - Kista

Hedin Automotive Akalla – En omfattende bilforhandler

Hedin Automotive Akalla er en bilforhandler beliggende i Kista, Stockholm, og repræsenterer en dedikeret og alsidig tilbyder inden for bilbranchen. De er specialiserede i en række forskellige bilmærker og tilbyder en bred vifte af services til både nye og brugte bilkøbere. Adresse: Esbogatan 8, 164 74 Kista, Sverige. Telefon: 850569200. Hjemmeside: hedinautomotive.se.

Specialiteter og Mærker

Hedin Automotive Akalla er stolte af at være Fiat, Honda, Jeep, Kia, MG, Nissan, Subaru og brugtvognsforhandler. Dette betyder, at de tilbyder et omfattende udvalg af biler, der spænder fra praktiske familiebiler til kraftfulde SUV’er og sporty hatchback’er. Deres dedikation til hvert mærke er tydelig, og de har specialiseret viden og ekspertise inden for hvert enkelt bilprogram. De forhandler et bredt udvalg af nye biler, hvilket giver kunderne mange muligheder for at finde den perfekte bil til deres behov og budget. Deres fokus på brugte biler sikrer også, at kunderne har adgang til kvalitetsbrugte biler til overkommelige priser. Deres investering i et bredt udvalg af mærker demonstrerer deres engagement i at imødekomme et bredt publikum af bilinteresserede.

Faciliteter og Serviceydelser

Hedin Automotive Akalla har investeret i at skabe en kundeoplevelse, der er både behagelig og effektiv. De tilbyder en række serviceydelser, herunder levering af biler, og vigtigst af alt, de er dedikerede til at imødekomme personer med særlige behov. De har en kørestolsegnet indgang og kørestolsegnet parkering, hvilket gør det nemmere for alle kunder at besøge forhandleren. Derudover accepterer de forskellige former for betaling, inklusiv debetkort, kreditkort og NFC-mobilbetalinger, hvilket sikrer en fleksibel og bekvem betalingsproces. De har også et udvalg af brugte varer, hvilket giver kunderne mulighed for at finde unikke og interessante produkter. Deres evne til at håndtere forskellige betalingsmetoder og tilbyde tilgængelige faciliteter viser deres engagement i at skabe en inkluderende og servicemindet forretning.

Kundeanmeldelser og Omdømme

På Google My Business har Hedin Automotive Akalla modtaget 1457 anmeldelser, hvilket afspejler en betydelig kundebase og en generel positiv oplevelse. Selvom den gennemsnitlige mening er 3.3/5, indikerer det, at der er plads til forbedring, men også et solidt fundament for fortsat succes. Kunderne fremhæver ofte den hjælpsomme og imødekommende service, som de har oplevet. En kunde, Mr. Sencer, beskriver en oplevelse, hvor han købte en brugt bil og blev mødt med en yderst hjælpsom og detaljeorienteret service, selvom han ikke talte svensk. Han blev guidet igennem processen, hans spørgsmål blev besvaret grundigt, og han følte sig tryg og sikker i sin beslutning. Han blev også hjulpet med at arrangere opbevaring af dæk og booke serviceaftaler. Dette illustrerer, at de lægger vægt på at skabe en 5-stjerners oplevelse for deres kunder. Det er tydeligt, at de prioriterer kundetilfredshed og stræber efter at levere en problemfri og behagelig bilkøbsoplevelse.

Konklusion

Hedin Automotive Akalla er en pålidelig bilforhandler med et bredt udvalg af mærker og services. Deres engagement i kundetilfredshed, kombineret med deres tilgængelighed og moderne betalingsmuligheder, gør dem til et attraktivt valg for bilkøbere i Kista og omegn. De er dedikerede til at imødekomme alle kunder, uanset deres individuelle behov. Det er en forhandler, der tydeligt prioriterer en god kundeoplevelse og er villig til at gå den ekstra mil for at sikre, at deres kunder er tilfredse.

👍 Anmeldelser af Hedin Automotive Akalla

Nader V.

5/5

I bought my used car here from Mr. Sencer, and even though I don’t speak Swedish, he was incredibly helpful and explained everything clearly. When I had concerns about an issue, he answered all my questions in detail and put my mind at ease. He also arranged my tire storage and helped me book my service appointments. The whole process was fast, smooth, and truly felt like a 5-star experience. I’m very happy with my car so far, but I’ll update my comment if anything changes to help others like me

Marie H.

1/5

Sämsta servisen och inte den minsta hjälp att få när det uppstår problem med en ny bil! Jag har aldrig blivit så illa behandlad någonsin!!!🤬Och som en stor final på den här hemska resan med min privatleasing på 3 år, så togs jag emot av den mest otrevliga människa jag någonsin har mött!( och jag har ändå jobbat med människor och service under hela mitt arbetsliv!) så otrevlig och dessutom gjorde narr av mig!! Den människan, Patricia, ska definitivt inte möta eller ta emot andra människor!! Däremot skulle jag varmt rekommendera en ren administrativ tjänst!
För guds skull alla människor där ute, gå inte dit till Hedin i Akalla!!!🙏🏻 och framförallt skaffa inte en bil därifrån!! Om du får problem så kommer du inte att få den hjälp eller den service och bemötande av personalen på stället!!🤬

Alexa K.

1/5

Jag lämnade in min bil för service/reparation och fick tillbaka den i sämre skick än innan. De gjorde fel på jobbet, kommunicerade dåligt och tog inget ansvar när jag påpekade problemen.
Dessutom var kundservicen under all kritik – nonchalanta och oprofessionella. Känslan man får är att de bara vill ha in pengar, inte att hjälpa kunder.
Kommer absolut inte att återvända och rekommenderar alla att tänka en gång extra innan ni lämnar in er bil här.

F B.

2/5

Jag är väldigt besviken på min senaste upplevelse hos Hedin Automotive Akalla. När jag bokade min service var jag tydlig med att det endast var olja och oljefilter som skulle bytas – inga andra filter behövde bytas ut, vilket jag även påpekade både vid bokningen och via mejl.

Trots detta byttes mitt kabinfilter ut mot ett standardfilter och mitt återanvändbara K&N-filter, som är tydligt märkt med att det inte ska slängas, försvann. Dessutom var motorluftfiltret felmonterat efter servicen.

Upplevelsen har präglats av slarv och brist på kommunikation. Jag valde därför att avboka min nästa service och kommer inte tillbaka hit igen.

Jag kan tyvärr inte rekommendera denna verkstad baserat på min erfarenhet.

Muntazer F.

5/5

Stort tack för allt bästa Johannes! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Redan från första stund fick jag fantastisk hjälp av Johannes på Hedin Bil (skadeverkstaden) i Akalla. Han var engagerad, lyhörd och såg till att jag kände mig trygg i varje steg. Det som imponerade mest var hur han höll kontakten genom hela processen — jag fick alltid uppdateringar i mitt ärende, svar på mina frågor och kände mig aldrig bortglömd. En riktig stjärna som levererar både kvalitet och service på toppnivå. Rekommenderas varmt!

Ohlinaren

1/5

Dom vet ej hur blocket fungerar, väldigt irriterande. De sätter in annonser på helt nya bilar fast de fyller i årsmodell 2000. Så om jag specifikt letar efter en BMW från 2000 så får jag upp en väldigt massa spam på nya bilar från detta företaget.

Harriet A.

5/5

Var på skaderegleringen idag för att besikta skadan. Helt fantastiskt bemötande och jag känner mig jättenöjd. Dille hette killen och han var väldigt hjälpsam och trevlig.

Aril S.

1/5

Var inne för att köpa bil, och personalen var väldigt nonchalanta när jag ställde frågor... Köpte min bil någonstans som tur!