Callidus Vattenrening AB - Kållered

Magnus L.

Dessa tar inget ansvar för något. Mitt fall skyller dom bara på att jag inte har serviceavtal. Som om man kan göra vilka fel jobb som helst utan ansvar. Tydligt ett kriminellt tänkande dessa har. Jag hade dom hos mig 2016 för göra service och kontroll på anläggningen då en rörläggare köpte filtret av dem och installerat det. När det helt förvånande var fullt filtret dec 2023 släppte igenom rent järnvatten så var filtret fullt trots jag bor ensam och inte bott där så mycket. Så tog in dessa och då kom det fram att den förspolat i 120 min istället för 10 min vart annan dag i 7 år drygt. Jag räknat mellan tummen pekfingret gått åt ca 5500 kwh helt i onödan och slitag på pumpen och filtret. Sedan vid setrvicen gjorde januari 2024 köpte jag 4 flaskor medel som ska räcka 1 år. Det gick ut efter någon vecka rätt ut i brunnen bara. Inte detta heller varit rätt inställt alla år.Medlet betalade jag 2000 kr och resten bestrider jag då snarare dom som skyldig mig pengar efter all el och slitage.Men dom skickar det till inkasso&juridik och jag bestrider och nu tyst någon vecka. Jag antar jag får ta det till ARN. Detta är första fakturan jag bestridigt i mitt 50 åriga liv.Så köp inget av dem och anlita dom till inget. Från med nu kommer jag alltid söka på företag jag anlitar.Dom mejla mig hur jag skulle ställa in så att medlet räcker 1 år. Har inget medel kvar och som jag ska göra deras jobb också.

Julia K.

VARNING för detta företag!!
De tar inget ansvar för någonting.
De enda de gör är att ta ut ockerpriser för ALLT. Det enda de bryr sig om är att tjäna pengar. Kundnöjdhet är helt irrelevant för dem. Vi har fått jättemånga felaktiga fakturor, alltid på högre belopp än det skulle ha varit. När vi har försökt bestrida fakturorna blir vi bara runtskickade.

De är okunniga. De påstod att en biologisk påväxt i vårt vattensystem var mangan. Tog prover och tappade bort dem. Man får ingen återkoppling, måste alltid jaga dem.

Vi handlade i deras butik, betalde kontant, sedan skickade de en faktura på mailen istället för kvitto.

Så fort något krånglar så säger de att man måste köpa service. När servicen inte hjälper så säger de att man måste köpa fler dyra filter än de från början rekommenderat. De tar inget som helst ansvar för om deras åtgärder har effekt eller ej. Vi kan fortfarande inte dricka vårt vatten. De bryr sig inte.

Deras egna tekniker rekommenderade oss att inte handla från dem eftersom de har orimliga påslag.

Vad du än gör, välj ett annat företag!!

Jens B.

Hej
2 500kr för 3,5 års drift, det tycker jag var mycket billigt, vad hade det kostat med kommunalt vatten istället som en jämförelse?

Vi på Callidus jobbar som enda företag i branschen med dokumenterade långsiktiga underhållsplaner och lösningar (hela 36 år), vi är ibland inte de billigaste men vår målsättning är att vara lite bättre och långsiktigt det mest lönsamma valet med bäst fungerande anläggningar.

Björn O.

Helt absurda priser på reservdelar.
1600kr för en liten y-koppling som är 15cm lång.
När nästa sak går sönder åker filtret ut. Ska inte gynna sånna här skojarfirmor.

Cristian J.

Fått hjälp av en och samma otroligt trevlig och professionell personal N, R. Alltid hjälp och det har gått snabbt varje gång. Callidus, gör vad ni kan för att hålla kvar honom i företaget!

Mikael H.

Callidus är den sorts firma där professionalism och mänsklig hygglighet verkar ha smält samman. Som kund har jag vid upprepade tillfällen fått ett så personligt och samtidigt tekniskt kunnigt bemötande att jag verkligen vill rekommendera firman. Särskilt den Johan Kummel har gjort sitt yttersta för att jag ska ha anledning att vara nöjd. Ni har skapat en återkommande kund och ambassadör!

björn F.

25 00kr för en service ,på en anläggning vi köpte ny för 3,5 år sen .Billig drift ☹️

Christer J.

Okunniga och oärliga på kontoret men de som kom ut och gjorde jobbet verkade bra.