Bostaden Umeå - Umeå

Daniel M.

Jag trivdes relativt okej med korridors rummet men problem vid inflytt och utflytt ledde till detta dåliga betyg.

Blev debiterad på saker jag inte hade orsakat. När jag flyttade in var inte ventilationen eller badrummet rengjort vilket inte åtgärdades vid inflytt. Lämnade det renare än när jag kom vid senare utflytt. Men det var ändå inte rent nog när jag flyttade ut? Hycklare som ändrar krav för att debitera än.

Klagade även på att brevlådan och andra saker var sönder. De fixar inte problematiken tills jag flyttar ut och sedan försöker de debitera mig på skadorna som jag märkte när jag flyttade in och rapporterade? Riktigt dålig stil och rejäla bedragare! Sök er absolut inte hit för boende och Umeå kommun behöver bygga om denna institution från grunden.

Tram

Så himla dåligt företaget!!
Fått dåligt ersättning för skadan och fick ingen hjälp för att flytta när de fixa lgh!

Lillagumman

Här arbetar projektchefer med ombyggnadsprojekt som inte tar ansvar eller värdesätter sina hyresgäster. De värdesätter inte integritet eller har förståelse för att om de är uppdragsgivare i ett renoveringsprojekt måste de stå för de saker som förstörs av företagen de anställer.

Mina grejer blev bokstavligen krossade och det gjordes en öppning av mitt förråd helt utan mitt godkännande samt att man borrade in i väggen och förstörde mina saker.

Projektledare lovar ersättning för allt som förstörts och den tid jag själv fick lägga på saneringen av det företaget i fråga (Swoosh) förstört i mitt förråd - detta tog 4 månader, sedan gick projektledaren på semester trots att ärendet inte var löst, hade ingen kontakt med mig och jag stod utan ersättning för sakerna och tiden jag lagt ner. Snacka om ansvarslöshet och avsaknad av sunt förnuft.

Projektledaren svarar heller inte på mejlkontakt eller telefon trots att vi avtalat tid. Otroligt omänskligt och slappt hanterat.

Önskar ingen detta dåliga bemötande av ett så stort bolag som Bostaden som borde veta hur man tar hand om sina hyresgäster vid det här laget. Kvartersvärden gav mig heller ingen information och höll sig undan under hela konflikten. Jag fick kontakta honom och ifrågasätta vad som skett i mitt förråd.

Mina privata ägodelar lyftes ut ur mitt förråd när jag inte var hemma och ställdes ute i lägenhetskorridorerna, fritt för vem som helst utifrån att plocka för sig. Sedan flyttades det över till en elcentral och stod där i en månad tillsammans med annat brandfarligt material. Detta också gentemot min vilja.

Detta var en händelse som tog både tid, pengar, privata ägodelar som inte gick att ersätta samt energi efter att ha jagat denna kvinnliga projektledare i tid och otid under fyra månader då hon inte kunde ta ansvar i sitt jobb. Vedervärdig service och otroligt dåligt skött.

Anne

Tack vare chockhöjning för parkeringsplatser så har jag tappat förtroendet för Bostaden. Ni bryr er inte om era hyresgäster. Hur ska vi ha råd att bo kvar?

Jörgen S.

Bra utbud av hyreslägenheter, men på tok för höga hyror!
- hyrorna höjs gång på gång, år efter år i gamla hyreshus fast ingenting görs / har gjorts!
- vi som hyr i de äldre hyreshusen drabbas avsevärt pga alla dessa nybyggen!

Miguel J.

Ringde ang parkeringsplats. Kunnig personal men det som gäller på hemsidan o. Parkeringsplatser verkar inte stämma. Man kan i nuläget inte hyra på andra områden än sitt eget. De har för högt tryck säger de.

Ann-Sofie J.

Tack så mycket Bostaden för att vi på J A Linders väg 17 fått en översyn och åtgärder av Yttertak ,väggar och fönster.. Vi är mycket nöjda med bemötandet av killarna som gjort jobbet och nu är vi tillbaka på balkongen och njuter av solen..
Mvh/ Ann-Sofie och Everth Johansson
J A Linders väg 17

Marcus J.

Inte mycket till kundservice. Så stort företag och så fruktansvärt dåliga på att hitta lösningar på problem.