AB Väsbyhem - Upplands Väsby

Christoffer N.

Kan varit den sämsta kundservicen jag någonsin varit med om. Medarbetaren ville verkligen inte hjälpa och gjorde allt för att lägga på trots att jag inte fått svar på någon av mina frågor.

Suzanne S.

Mögelhem borde dom kallas. Fann mögel i förra lägenhet och fick astma och i nuvarande lägenheten så hade dom inte skött stammarna så svart vatten flöt upp i hela lägenheten och mögel bildades. Där tyckte dom först att jag kunde bo kvar tills tre av dom kom och skulle titta på möglet. Dom tjatar på mig att packa mina saker men det går inte så fort när man har astma och måste gå in i sin lägenhet och packa med en varm mask på sig. Dessutom sa dom aldrig hur farligt svart vatten är och möglet vifta dom bara bort. Dom ska renovera men jag måste lämna mitt hem helt för att det inte går att magasinera sina husdjur i tre månader. Jag sa upp lägenheten men dom vill att jag trotts alla farliga hälsorisker som utsatt mig för så vill dom ändå ha in lite av hyran när jag egentligen borde kräva dom på skadestånd Fick för fan andningsbesvär när jag började packa och mår trotts användningen av mask skit när jag är där och försöker packa mina sista saker och akvarium.

Anthony B.

Installationer, tvättstugan, parklek, lägenheterna och speciellt Service av vaktmästare och städ trädgård otroligt bra. Jag är super nöjd och mina barn också.
Jag har bott på många olika platser runt i Stockholm och har blivit förvånad hur bra är det här.
Rekommenderar absolut till barn familjer, äldre etc❤

Theodoros N.

Installationer och speciellt Service av vaktmästare otroligt bra. Vi var nöjda medan vi bode där. På andra sidan är det också ganska dyrt.

Mattias H.

Väldigt otrevlig attityd från personal (inte alla). Nära hotfulla anmaningar om "dom" ser något som ett problem. Ingen service känsla på kundservice, bara peka åt ett annat håll!

Liljeborg

Har haft problem sedan stambyte för 1 år sedan att det drar från fönster i badrum och har ringt betydligt fler gånger och klagat än jag borde och inget har hänt.

Köksluckan till nedre skåp lossade för ett tag sedan och då skickade de två stycken för att kolla på det, men ingen lagade luckan, slutade med att jag fick sätta mig och laga det själv eftersom inget hände.
Och jag har småbarn som drar i saker här hemma.

Jag vet inte vem som ansvarar över felanmälan på väsbyhem men detta är fan pinsamt.

Jens H.

Krånglig hantering ärenden, oengagerad, otrevlig och ohjälpsam personal i kundcentret. Viktiga dokument för att enkelt lösa ärenden finns INTE att ladda ned från webbsidan. Så dåligt!

Tommy F.

Värdelösa på alla sätt och vis. Jag har suttit timmar i telefon med dem (kundservice, uthyrare + VD). De mörklägger, ljuger (beroende på vem du frågar får du helt olika svar = någon ljuger eller besitter inte den kunskap och intelligens som krävs).

Trots att jag förklarat flera dussin gånger i enkla A B C-steg som ett barn skulle förstå så "förstår de ej". De gjorde fel, men dem står på sig, trots att de vet att de gjort fel. Helt enkelt för självstolta för att kunna erkänna att de gjort ett simpelt misstag. ETT RIKTIGT KALLE ANKA-FÖRETAG = UNDVIK!!!