City Gross Värmdö - Gustavsberg

Örjan Q.

Mycket varor i hyllorna. Många tomma hyllor var det inte. Mycket kunder var det verkligen inte. Mycket säkra priset är en illusion. Mycket smidig utcheckning.

Cristian L.

Bästa City Gross Värmdö,

Jag vill härmed framföra ett starkt klagomål angående en helt oacceptabel situation jag nyligen upplevt i er butik. Jag köpte en burk Heinz [Seriously Good] majonnäs, och när jag kom hem märkte jag att produkten redan var utgången (bäst före-datum: 01-07-2025, idag är det 23-07-2025).

Dagen efter återvände jag till butiken för att rapportera detta, och till min stora förvåning fanns samma utgångna produkt fortfarande på hyllan. Jag bad att få tala med butikschefen, men fick varken ett tydligt svar eller någon logisk förklaring. Personalen verkade helt oförberedda och totalt ointresserade av att ta ansvar eller ge service – som om jag var deras överordnade och de inte visste hur de skulle hantera situationen.

Jag blev erbjuden en återbetalning, men tackade nej. Det handlar inte om pengarna – utan om det respektlösa och farliga sätt på vilket ni hanterar livsmedelssäkerhet och kundvård. Det är ofattbart att en kedja i City Gross storlek inte har grundläggande rutiner för att kontrollera utgångsdatum.

Jag förbehåller mig rätten att anmäla detta till Konsumentverket, då detta är en möjlig risk för folkhälsan.

Jag uppmanar alla kunder att noggrant kontrollera utgångsdatum vid inköp hos er, då det är tydligt att City Gross Värmdö inte tar ansvar för produktsäkerhet.

Bifogar tydliga bilder på produkten och datummärkningen.

Birgit H.

Vi var på tillfälligt besök på Värmdö Marknad. Gick in på City Gross för att köpa lite bröd och dricka. Hittade billiga baguetter i storpack, samt förrädiskt goda blåbärs-muffins. De var helt enkelt enastående goda. Betyget dras ner över att det bara var en kassa öppen och kön ringlade sig lång,inte hölls det avstånd heller.
Var på besök här igen april 2025. Priserna hade helt klart ökat sen förra besöket. Nu har man dessutom gått ut med att man sänker priset på massor av varor. Det var lite svårt att se vilka priser som var sänkta när inte det gamla priset var kvar så att man kan jämföra.

Rolf V. L.

Grymt besviken på City Gross Värmdö. Massor med tomma hyllor runt i hela butiken. Halvtomma hyllor var det ingen brist på heller. Skyltar som informerar om var varorna finns fungerade i stort inte alls. Delidiskarna såg trista och intetsägande ut så som personalen. Positivt då? Självut-checkningen fungerade utan problem. Jag har verkligen 100% förståelse för att vi inte såg mer än någon handfull antal kunder i butiken.

Jon L. L.

På en jättefin solig lördag skulle jag springa in och köpa lite is till ett evenemang.
Inte ursprungligen från Stockholm så hade tyvärr inte koll på principen av P-skiva för att undvika de hetsiga P-vakterna.

Tyvärr stod inte skyltarna mot den parkeringsraden jag stod på, utan åt andra hållet.
Kom ut 7 min senare till en P-bot som satte ett ganska tråkigt ton på dagen.

Jag hade hänvisat butikschefen på CG Värmdö att överväga hur de och vilka som sköter parkeringssituationen. Förmodligen drar de iväg mer kundpengar än folk som står mer än 5 min kostar.

Jag kommer i alla fall inte komma tillbaka hit, har lärt min läxa.

Jennie

Citygross är min favorit butik, 5/5.
Väldigt trevlig personal, samt så börjar det bli väldigt bra priser och erbjudanden vecka för vecka.

Fredrik B.

Inte min typ av butik men jag har varit där och de har det mesta. Lite som matvärlden som inte heller är min typ av butik även då jag var lite förvånad av den i Kungens kurva.

Lars S.

Mycket besviken på butiken. Har handlat i Bromma en längre tid då jag bodde där i närheten. Butiken i Bromma har många kylar med massor av kött. Fräsch butik och trevlig personal som ränner runt hela tiden. Men i Värmdö …? denna måste jag säga var tom på personal och köttutbudet pinsamt låg. En virrig butik. Jag nämnde detta för personalen i Bromma. Och jag var tydligen inte den enda som tyckte detta! Kom igen nu Värmdö ! Bättre kan ni! Skickar bild på hur jag tycker ni ska ha som i Bromma! Fyll med kött! Kanske ett besök hos era kollegor i Bromma?