Vårdcentralen Hörby - Hörby

Krister K.

Samma fina bemötande varje gång jag varit på undersökning. Korta väntetider och lätt att förstå sin journal. Behöver man fråga om något har det alltid funnits tid till detta. Det känns tryggt och bra!

Таня ?.

Personal är inte patientorienterad både ssk och verksamhetschef Eva L. som höjer rösten vid telefonsamtal. Vid samtalet hörde jag bara "du måste, du måste" och "vi gör inte så". Fick hjälp på en annan VC som är mer empatiska och kunde förstå min situation. Gå inte ditt.

Claes L.

Fick en telefontid bokad, en veckas väntan. Läkaren ringer inte upp på avtalad tid. Jag ringer själv upp en halvtimme senare och frågar varför ingen ringt. Läkaren vabbade, och ingen har berättat för mig att jag inte kommer bli uppringd idag. Och jag kunde inte få besked om jag fick en ny tid heller, utan bara att hon ringer dig säkert om några dagar, annars får du ringa på nytt.

Sedan jag bytte till denna vc så drog dom också in ett recept jag haft i många år med argumentet "det är billigare att köpa receptfritt från apotea". Det känns så himla oseriöst.

Jag antar att detta är resultatet av nedskärningspolitik.

Angel N.

Ringer får en telefontid dem ringer 3 timmar efter bokad tid. När man väl får kontakt med dem så avisar dem en. när man måste gå till vårdcentralen för att få vård som inte är akut och dem säger att dem inte ger en vård.

André L.

Felaktig information angående mitt barn som jag fick bekräftat hos en privat specialist. Skriver ut starka mediciner för att man har en allvarlig brist men följer inte upp. Man lämnar in prover som plötsligt "försvinner". Lämnade prov för 1 år sen, ingen återkoppling och när man ringer och frågar så känner dem inte till det.
Skandal.

Reptile C. (.

Då jag var på vårdcentralen i Hörby bad jag om att få ett ryggmärgsprov pga mina vita blodkroppar är nere på 2,000 och jag mår så dåligt sedan augusti 2022. Du fråga doktorn mig ”vad är ett ryggmärgsprov”? VA?! Har han gått utbildningen eller…

Eva M. H.

Kontakt med samtliga via telefon och vid besök var bästa tänkbara, reception Fysioterapi och sköterska i telefon, reception Vc, läkare och provtagning vid besök. Mycket lättad och tacksam över att allt gick så snabbt och smidigt. Tack.

Eva G.

I morse slog det mig att huvudvärken jag vaknat av under senaste månaden, kanske är efter fästingbett jag fick i juli. Tänkte att det var bäst att kolla upp, men samtidigt så har jag ganska full kalender de närmsta två veckorna. När jag ringde fick jag en tid för telefonuppringning från VC. Väldigt bra, jag hann gå och duscha innan de ringde tillbaka. Sköterska lyssnade, frågade och lyssnade igen. Sa att jag skulle få läkartid, jag sa jag var upptagen men gärna ville ha längre fram. Vi hittade lätt en tid. Så skönt.Fortsättning följer.