Fastighets AB Förvaltaren - Sundbyberg

Halima B.

Min frys funkade inte. Förvaltaren kom hemma och kollade nästan 3-4 ggr. Det tog mig 2 och half månad tills vi får en ny. Jag har kastat all mat som jag hade frysen för vi fick inte én lånad frys.

Emilia E.

I likhet med många andra är min upplevelse av Förvaltaren mestadels negativ. Otroligt oflexibla och rent ut sagt lata när det gäller att de själva ska utföra de uppgifter/tjänster som utlovas, men tar sig ändå friheten att kräva sina hyresgäster på svar och arbete på mycket kort varsel. Sundbyberg är ett underbart område, men Förvaltaren får mig att välja bort det i framtiden!

George A.

Uthyrningsenhten inom kundtjänst är i starkt behov av utbildning. Mer fördelaktigt för företaget att påbörja renoveringen inom detta segment innan renovering av själva fastigheterna. Otroligt dryga svar med tendens att försöka dumförklara folk.

Rolf C.

Att ni inte skyndsamt byter en trasig frys i en lägenhet är under all kritik. Eftersom det fanns frys vid inflyttning ÅLIGGER det ER att åtgärda. Ni lät Electrolux tillfälligt reparera. När det sedan visar sig att det inte åtgärdades så struntar ni fullständigt i den situation som hyresgästen befinner sig i.

Hyresgästföreningen kommer kontaktas och ni ska ge reduktion på hyran räknat från det datum frysen inte var brukbar

Det är en bekant till mig som drabbats inte jag.

Ann C. J.

Mycket som blivit helt förändrat...... Till det sämre!
En del mycket svåra att ha och göra med.
I synnerhet en dam på lokaluthyrningen som beter sig som att hon är VD för hela organisationen. Härskarteknik i sitt esse. En del kvinnor klarar inte av vissa ansvarsområden. Det stiger dem åt huvudet och börjar då rasera istället för att utveckla och får människor att må mycket dåligt.
Saknad av självinsikt är uppenbar!
Små företag har krossats trots att Förvaltaren sägs värna om sina småföretag!

Said K.

otrevlig kundbemötande!!
Hon behöver en utbildning på hur man bli snäll med folk!!!
jag har kommit före tiden på några minuter, hon sa, är e någon som sa till dig att komma innan kl12:00
men du kan säga till exempel: kan du sitta o vänta till kl12:00

Kristina M.

Har haft en störning av min granne i fyra år. När jag ringer jouren upphör den. Tänker om hyresgästen är synsk. Visar sig att personen arbetar i det bolaget Förvaltaren anlitar vid jour.

Kundtjänst schefen Förvaltaren tror inte att jag är irriterad på hunden utom jag tycker att hundägaren har fel format. Undrar vem som har fel format!

Förvaltaren tycker att stopp i avlopp är brådskande ärende. Tog en vecka och fem tillsägelser innan någon kom.

Det blir bara sämre och sämre. Äntligen flyttar vi.

Tomas J.

Otrevliga och ovilliga att hjälpa till. Denna hyresvärd är ett tydligt tecken på bostadsbristen som råder i Stockholm, och de bevisar gång på gång att de inte bryr sig. I skrivande stund står vi utan värme och varmvatten den 29 december, ungarna fryser ihjäl och man får ta sig till jobbet oduschad. Ingen information skickas ut, utan man måste ringa till en snorkig kundtjänstarbetare som skyller ifrån sig på någon underleverantör jag aldrig hört namnet på.