Svenska Bostäder - Innerstaden - Stockholm

Vallgossen S.

Hej,

Vi i styrelsen för LH Vallgossen vill verkligen ta oss tiden att tacka vår kundvärd på Svenska Bostäder, Lutfu Tukguz, för allt han har gjort för oss. Han har inte bara utfört sitt jobb med stor professionalism, utan han har verkligen visat att han genuint bryr sig om oss som bor här. Det märks tydligt att han ser sitt arbete som mer än bara en uppgift – han gör allt för att se till att vi har en trygg och säker boendemiljö.

Han är alltid lätt att nå och lyhörd för våra behov. När vi har haft frågor eller problem har han sett till att vi får tydliga svar och lösningar direkt. Hans engagemang sträcker sig långt utöver vad som förväntas, och han har ofta tagit initiativ till att fixa saker innan vi ens hunnit påpeka dem. När han är i huset känns det tryggare, och vi vet att han ser till att allt fungerar som det ska. Han är snabb, effektiv och ser alltid till att det han lovar blir gjort.

Utöver sitt yrkesmässiga engagemang är han också en otroligt omtänksam person. Han tar sig tid att fråga hur vi mår, hur vi har det och om det är något vi behöver hjälp med. Det känns verkligen som att han bryr sig om oss och vårt område, och den känslan är ovärderlig. Hans arbetsmoral och vilja att hjälpa är något vi sällan ser, och vi vill verkligen att hans insatser uppmärksammas.

Vi är otroligt tacksamma för allt han har gjort för oss, och vi uppskattar hans arbete enormt. Han är en person som gör skillnad, och vi är väldigt glada över att ha haft honom som vår kundvärd.

Tack för allt du gör, Lutfu – du är ovärderlig!

Med vänliga hälsningar,
Styrelsen för LH Vallgossen

Jakob H.

Extremt oseriös hyresvärd. Vägrar att ta sina hyresgäster på allvar. Man kan behöva ringa 5+ gånger för samma sak innan någon lyfter ett finger för att hjälpa. Dåligt bemötande från kundtjänst som oftast är otrevliga och dryga. Finns såklart några få hjälpsamma och trevliga också. Blir därför som ett lotteri när man ringer till kundcenter, hög risk att man inte får någon hjälp alls men om man har tur så får man prata med nån som faktiskt gör ett bra jobb.

Fanny M.

bobus J.