Telia Company - Solna

Emma W.

Telia visar inget intresse av att ha nöjda kunder. Blev uppringd av säljare som erbjöd paket med streamingtjänster. Jag tackade ja, band upp mig på ett år. Fick fel info om antal användare som kan nyttja tjänsterna. Säljaren var alltså inkompetent och det får jag betala för. Jag är kund sedan tidigare och Telia vet att min box inte fungerar med dessa tjänster men informerade inte heller om detta. Kundtjänst medger att säljaren har sagt fel, men svarar bara att jag får betala mer för att få det jag blivit lovad.

Ola N.

HUR kan ert förslag vara att dra in NYTT fiber när det redan sitter en fiberkonverter inkopplad i huset? Ni har fått bild på den, ni har fått utdrag från komandotolken där det tydligt framgår att den tilldelas en IP adress från er DHCP server och att dns suffixet är "oppnastadsnatet.se" vilket alla tyder på att den kommer ut på nätet men inte aktiverats.

Jag har lagt 2 veckor nu och mer än 10h timmar på telefon, mejl, sms där jag skickats runt bland diverse helt okunnig personal där man får börja från 0 varje gång eftersom ingen ens orkar öppna och titta i ärendet.

Har ni någon form av värdighet kvar i er support så är det hög tid att höra av sig nu. Att betala telia öppet fiber för att bryta upp gatan och sätta in en ny dosa bredvid den gamla verkar helt hål i huvudet.

Filip 4.

Halebop kontantkort Saldo 50 kr: Telia Felia Gör om gör rätt! Varför blir jag utloggad!? När jag ska fylla på dotterns mobil med kontantkort, behöva krångla med inloggnings nummer och nån kod, var tog BankID vägen?

Ladda app, då behövs ingen hemsida, gör om till BankID inloggning utan krångel med koder via sms (tillgång till dotterns mobil dessutom!)

Försämrat villkoren nu kostar sms 1kr och samtal kostar 1kr/min från tidigare 2kr/samtal och 50 öre per sms. Jag vill inte ha ett abbonemang till dottern, definitivt inte från Felia som skiter på sina betalande trogna kunder.

Philip C.

Höjer priser regelbundet och försöker komma undan genom att öka bredbandshastighet när man inte önskar att öka hastighet Nu får det vara nog, det blir att byta leverantör!

Krj 4.

Helt klart sämsta leverantören i Sverige, krångel och onödigheter vid varje tillfälle. 0 stjärnor

Johan S.

Kundsupport som vill ha tillbaka en router som skickades ut 2018. Bara för att djävlas.
Vill avsluta ett abonnemang efter 7 år.

A L.

För det mesta stabilt bredband med horribel administration och krångliga regler kring justering och uppsägning av tjänster.
Sen är det extremt DYRT om man inte har ett kampanjpris, oftast dubbels så dyrt som konkurrent. Ingen påminnelse när abonnemang löper ut, utan plötsligt är tjänsten tre gånger så dyr.

Ulf J.

Konstant höjda priser och teknik och service liknande stenåldern!

Senaste prishöjning från 399 kr till 599 kr med oförändrad hastighet.